精细管理促规范，南昌附大医院美名扬

提升效率的最终目的是为了给患者提供更好的服务。南昌附大医院对服务流程进行了全面优化，让患者感受到更加便捷、高效的就医体验。
医院推出了线上预约挂号、缴费、查询检查结果等服务，患者可以通过手机或电脑随时随地完成这些操作。这不仅减少了患者在医院的排队等待时间，还提高了医院的工作效率。例如，线上预约挂号的比例从原来的 30% 提高到了 70%，大大缓解了医院挂号窗口的压力。
在就诊过程中，医院设置了导诊台和志愿者服务岗，为患者提供引导和帮助。同时，医院还优化了科室布局，减少了患者在不同科室之间的奔波。例如，将相关科室设置在同一楼层，方便患者就诊。

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