南昌附大医院开展服务质量提升，患者获得感更强

医疗服务不仅仅是治疗疾病，更要给予患者人文关怀。南昌附大医院将服务的温度贯穿于医疗的每一个环节。
在门诊，导医人员热情地为患者提供咨询和引导服务，帮助患者快速找到就诊科室。对于行动不便的患者，导医会主动提供轮椅等帮助。在病房，医护人员会经常与患者沟通交流，了解他们的需求和心理状态。一位患者因为病情较重而情绪低落，护士小李每天都会陪他聊天，鼓励他积极配合治疗。在小李的关怀下，患者的心态逐渐好转，康复速度也加快了。

医院还开展了一系列温馨的服务举措，如为患者提供免费的热水、为住院患者送上生日祝福等。这些看似微小的举动，却让患者感受到了家的温暖。

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